今年來，縣國防動員辦以“智慧辦、溫馨辦”為目標，持續優化營商環境，不斷提升政務服務效能，傾心打造國防動員領域優質營商環境。

強化“一門辦”。規范事項辦理程序。嚴格執行行政審批政策要求，加強審批環節管理，落實“審批不出政務服務中心”成效，杜絕“體外循環”“隱形審批”。及時辦結率始終穩定在100%，長期保持零投訴。

深化“高效辦”。提升窗口服務效能。以“高效辦成一件事”為抓手，持續完善國防動員辦優化營商環境工作措施，優化幫辦服務，及時解決辦理流程中的問題，提升人防工程審批領域服務能級。

細化“惠企辦”。主動靠前服務企業。通過入企宣傳、暢通咨詢渠道等形式，多方位宣傳惠企政策，切實提高企業的政策知曉率，“一對一”指導企業用好用足惠企政策。截至上半年共依政策減免防空地下室易地建設費122.54萬元,完成人防工程主體結構監督驗收2處，面積超6000平方米；新增竣工驗收項目3個，面積近6000平方米，人防車位145個。更換、新增辦理人防工程平時使用證5項，面積1.67萬平方米。

優化“溫度辦”。建立“電話咨詢+窗口咨詢”雙向服務機制。持續做好“預審理”“微提醒”，實現無縫銜接。充分發揮窗口、電話咨詢作用，更好更快地服務建設單位，服務對象滿意度進一步提升。